Ons schooljaar loopt van de eerste maandag in september tot en met de laatste weekdag in juli.

We volgen de Spaanse en Catalaanse feestdagen. We zijn ook twee weken gesloten rond Kerstmis en Nieuwjaar. De maand augustus maakt geen deel uit van ons schooljaar, maar we gaan wel 1 of 2 weken open als er voldoende belangstelling is.

Als je kind voor het eerst bij Kidzz komt, nemen we de tijd voor een zorgvuldige overgang. Daarom werken we met een aanpassingsschema: een opbouw in dagen en uren, waarin je kind geleidelijk went aan de nieuwe omgeving. De eerste dagen kan één van de ouders een periode aanwezig blijven, zodat deze aanwezigheid je kind vertrouwen geeft. Samen bouwen we stap voor stap op naar volledige opvangtijd. Op een geschikt moment nemen we samen afscheid – altijd in overleg en afgestemd op het tempo van je kind. Tijdens deze aanpassingsfase houden we nauw contact met je. We begrijpen dat deze periode zenuwslopend kan zijn voor zowel jou als je kind. Wij staan voor open communicatie en een warm welkom, zodat iedereen zich snel thuis voelt.

Je kunt altijd met ons communiceren via onze app Lillio. Op deze app zijn wij ook na werktijd bereikbaar. Bij Kidzz hebben we een ziekteprotocol dat je aan het begin van het schooljaar krijgt via ons welkomstboek. In geval van ziekte houden we contact via Lillio. Als er meerdere kinderen met dezelfde klachten zijn, sturen we deze informatie door naar alle ouders. Als uw kind ziek wordt tijdens de aanwezigheid op Kidzz, nemen wij te allen tijde telefonisch contact met u op.

Inschrijven kan het hele jaar door, afhankelijk van beschikbaarheid.

We ontmoeten alle geïnteresseerde ouders graag op locatie voor een persoonlijk gesprek. Woon je (nog) in het buitenland, dan spreken we elkaar via een videocall.

Je kunt ervoor kiezen om eten van thuis mee te nemen of om catering aan te vragen. We werken al jaren samen met een cateraar in de wijk die dagelijks vers eten levert. Als je op tijd afzegt wegens ziekte of vakantie, wordt de catering niet in rekening gebracht. De cateraar biedt ook vegetarische menu’s aan. Daarnaast houdt de cateraar rekening met allergieën en intoleranties.